Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки данных при посещении dexium.dev, оформлении заказа и использовании функций Discord-ботов. Цели и порядок обработки данных через Сайт и его сервер определяются Оператором.

Вопросы и запросы об обработке данных можно направить в Telegram: @dexium_dev. Эта Политика описывает обработку данных, а отдельное Согласие на обработку персональных данных фиксирует согласие пользователя на указанные в нём действия.

2. Какие данные обрабатываются

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические сведения: IP-адрес (сетевой адрес устройства), время обращения, открытая страница, тип браузера и сведения об устройстве. При обращении или заказе обрабатываются имя пользователя в Telegram, текст сообщения, выбранный тариф и срок, сумма и статус заказа, а также идентификатор платежа.

Сайт не запрашивает номер банковской карты или пароль. Платёжные данные вводятся на стороне платёжного сервиса. Чтобы открыть архив Discord-заявки, сайт проверяет через Discord, состоит ли пользователь на нужном сервере и имеет ли необходимую роль. Сведения, которые могут попасть в архив заявки, перечислены в разделе 11.

Не отправляйте пароли, токены Discord-ботов и платёжные реквизиты в переписке без предварительного согласования безопасного способа передачи. Токен — секретный цифровой ключ, который может дать доступ к аккаунту или боту.

При участии в программе лояльности в переписке с Менеджером также обрабатываются промокод, сведения о связанном заказе, начисленном бонусе и согласованной модификации. Эти сведения используются для проверки рекомендации и исполнения согласованных условий программы.

3. Цели обработки

• Обеспечение работы и безопасности сайта.
• Защита от злоупотреблений и вредоносных запросов.
• Ответ на обращения и оценка проекта.
• Подготовка, исполнение и сопровождение договорённостей с заказчиком.
• Выполнение применимых требований законодательства.

4. Основания обработки

В зависимости от ситуации данные обрабатываются на основании согласия пользователя, чтобы ответить на его запрос, выполнить договорённости, обеспечить безопасность сайта или исполнить требования закона.

5. Использование Cloudflare

Сайт размещён и обслуживается с помощью Cloudflare. Для передачи страниц пользователю, защиты сайта и предотвращения злоупотреблений Cloudflare может обрабатывать IP-адрес, сведения о запросе, соединении и маршруте передачи данных.

На обработку Cloudflare распространяется политика конфиденциальности Cloudflare. По правилам Cloudflare часть данных может обрабатываться за пределами страны пользователя.

6. Переход в Telegram

На сайте есть ссылки, которые открывают Telegram. После перехода пользователь находится в сервисе Telegram, и дальнейшая обработка его данных регулируется правилами и политикой конфиденциальности Telegram. Пользователь сам решает, какие сведения отправлять в Telegram.

7. Файлы cookie

Cookie — небольшие файлы, которые сайт сохраняет в браузере. Обязательные cookie нужны для идентификатора покупателя и защиты запросов. При открытии защищённого архива Discord-заявки временные cookie помогают проверить доступ через Discord. Выбор в уведомлении о cookie хранится 180 дней в локальном хранилище браузера — области, где настройки сохраняются на устройстве пользователя. Сайт не устанавливает отдельные функциональные cookie; рекламные и аналитические cookie не используются. Подробнее — на странице о файлах cookie.

Cloudflare также может применять технические cookie для защиты сайта и передачи его содержимого.

8. Передача данных

Данные не продаются и не передаются третьим лицам для их собственной рекламы. Техническим поставщикам могут передаваться только сведения, необходимые для работы сайта. Государственным органам данные могут передаваться, если этого требует закон.

9. Хранение данных

Завершённые и отменённые заказы автоматически удаляются из рабочей базы данных через 365 дней после последнего изменения их статуса. Более долгий срок возможен, если этого требует закон. Незавершённые заказы могут храниться, пока платёж не будет обработан. Cloudflare, Telegram, Discord и платёжный сервис хранят полученные ими данные по собственным правилам. Переписка и сведения о проекте хранятся столько, сколько необходимо для выполнения договорённостей и ответа на обращения.

Для архивов Discord-заявок автоматический срок удаления сейчас не установлен. Удаление можно запросить через контакт из раздела 1. Если запрос касается данных других участников сервера, может потребоваться согласование с владельцем этого сервера.

10. Платежи

Платёж обрабатывает Platega. dexium.dev получает номер операции, сумму и статус платежа, но не получает номер банковской карты. Telegram используется для переписки по заказу; обработка данных в Telegram регулируется правилами этого сервиса.

11. Архивы Discord-заявок

Если клиент включил архив заявок на своём сервере, бот может сохранять идентификаторы сервера, канала, заявителя и других участников, их имена, сообщения, время отправки, вложения и результат рассмотрения заявки. Доступ проверяется через Discord: сайт убеждается, что пользователь состоит на нужном сервере и имеет разрешённую роль (набор прав участника). Для сохранения входа используется защищённый файл cookie.

Клиент, подключивший архив, должен сообщить участникам Discord-сервера, что бот обрабатывает данные в каналах заявок, и обеспечить законное основание для такой обработки. Архивы не используются для рекламы.

Бесплатное оформление промокодов

На странице бесплатного оформления Сайт обрабатывает введённый промокод и выбранный вариант персонажа, чтобы создать видео MP4 или изображение PNG. Промокод переводится в верхний регистр; допускается до 10 символов. Эти данные не добавляются в базу заказов и не используются для публикации чужих материалов.

Для ограничения нагрузки Сайт хранит хеш IP-адреса с серверным секретом, тип материала, технический идентификатор попытки и время окончания ограничения. Видео и фото имеют отдельные лимиты — одно успешное скачивание каждого формата в час. Смена браузера не снимает ограничение. Записи с истёкшим сроком удаляются при следующем обращении к генерации.

Временные файлы создаются в закрытом каталоге и удаляются после завершения или прерывания ответа. Статус обработки хранится в памяти до двух минут и доступен только с IP-адреса, с которого запрошен файл. При ошибке или прерывании попытки может действовать короткая техническая пауза до 30 секунд. Обычные примеры с промокодом DEXIUM являются заранее подготовленными общедоступными материалами.

11.1. Отзывы

На сайте могут публиковаться отзывы клиентов о работе dexium.dev. Для этого используются согласованные с автором текст отзыва, имя или никнейм, название семьи, выбранная услуга и аватарка. Цель публикации — показать опыт использования услуг другим посетителям. Эти сведения доступны всем посетителям сайта и могут индексироваться поисковыми системами.

Публикация отзыва, имени или никнейма и аватарки производится только после отдельного согласия автора на размещение именно этих материалов. Передача отзыва в переписке или оформление заказа сами по себе не означают согласия на публикацию. Автор может попросить исправить или удалить отзыв, а также отозвать согласие на размещение через @dexium_dev. После проверки обращения публикация на сайте прекращается; уже сохранённые третьими лицами копии и результаты поиска обновляются по правилам соответствующих сервисов.

12. Права пользователя

В пределах закона пользователь может узнать, как обрабатываются его данные, попросить исправить или удалить их, временно ограничить обработку, возразить против неё или отозвать ранее данное согласие. Запрос можно отправить через Telegram. Чтобы не раскрыть данные постороннему человеку, может потребоваться подтвердить личность заявителя.

13. Безопасность

Для защиты информации принимаются разумные технические и организационные меры. При этом передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной.

14. Несовершеннолетние

Если по законам страны пользователя для заказа услуг нужно согласие родителя или законного представителя, его необходимо получить до обращения и оформления заказа.

15. Изменение Политики

Политика может обновляться при изменении сайта, используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.